近期,不少芜湖消费者感觉到网购下单后,存在快递不快、发货缓慢、派送不及时等问题,对于快件还能不能尽快送达感到担忧。针对消费者关心的问题,12月20日,记者从芜湖市邮政管理局获悉,目前我市邮政快递业不断有从业人员因“阳性”暂时休息,快递企业用工缺口大,运力受到一定程度影响。加之春节将至,线上订单猛增,造成近日末端派送压力较大。
市邮政管理局发布快递服务消费提醒:邮管部门正采取措施,全力克服疫情因素的不利影响,争取保障我市寄递渠道早日恢复正常。我市快递企业也在加快统筹全网资源,通过延长派件时长、加强人员招聘、调配各方运力等方式,保障快件尽快送达。
当前天气寒冷,我市广大快递员工作负荷重、投递压力大,室外作业十分辛苦,请消费者们对日夜奋战的快递小哥多些包容和关怀。对于出现寄递服务时限延迟的情况,请大家给予更多的理解和支持。同时建议大家根据实际情况,实时调整购买渠道,或者采取“错峰方式”适当推迟时间使用快递服务。
来源:大江晚报
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