[摘要] 刘春从2018年11月开始正式接触文明创建的工作，她看起来比较柔弱、安静，其实她非常坚强、冷静。在工作中她深知创城不易，守城尤坚！记录这一路的辛苦，是为了倍加珍惜“全国文明城市”这块凝集了所有人心血的“金字招牌”。
刘春从2018年11月开始正式接触文明创建的工作，她看起来比较柔弱、安静，其实她非常坚强、冷静。在工作中她深知创城不易，守城尤坚！记录这一路的辛苦，是为了倍加珍惜“文明城市”这块凝集了所有人心血的“金字招牌”。
尽心尽力 亲力亲为
为了开展好志愿服务活动，她不断壮大志愿者队伍，以“老吾乐”为依托，孵化出“银湖社区党员志愿服务队”“银湖社区延年益寿太极拳协会”“银湖社区书法协会”等16支草根社会组织，其中有9支是由党员志愿者牵头组建。
每个月为了组织活动，她更是跑前跑后，每件事都亲力亲为，所以她组织的活动都很成功。她联合卫生服务站、美容美发商铺、小家电维修商铺及部分有特长的党员志愿者组建了一支志愿服务队，每月为居民提供义诊、免费理发、清理维修眼镜、免费修理小家电等广场志愿服务，成立至今已累计提供近百余场志愿服务活动，同时还与辖区企业、商铺合作，为居民提供插花、绘画、剪纸等技能培训。为鼓励企业、商铺积极参与社区建设，按照他们参加社区活动的次数和质量，评选命名了六家银湖社区爱心企业。
她用邻里守望编织社区的爱心网，使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。“和谐睦邻，邻里守望”，邻里守望从身边做起。志愿服务时时可为，通过结对帮扶、亲情陪伴等多种形式，让空巢老人身边有儿女般的关怀，让农民工身边有朋友般的关照，让留守儿童身边有父母般的关心，让残疾人身边有亲人般的体贴。
走坏一双鞋 创文无“盲点”
每天，她都是个到办公室，换上运动鞋。“从我接手这份工作开始的那天，我特地买了双运动鞋。”离上班时间还有15，她的笔记本上已经密密麻麻记录了各项工作事项。“无论刮风下雨还是晴天烈日，都要这样在银湖社区辖区内走上一圈，发现社区文明创建工作中有不到位的地方，就记录下来。”她说。“我既然做了这份工作，不管困难有多大，我都会和我的同事们一起，以女性特有的细心、耐心和真心化解工作中的难题，全力以赴。”工作中，她从来并没有因为工作难度大而退缩，而是主动接过任务，立下“军令状”。她说：“每天都会碰到很多事情，作为社区工作者，我们就要做个‘热水瓶’，温暖一片人，让大家和和睦睦地生活。”
身先士卒 坚守巡查岗位
为了小区的环境，她经常放弃周六周日的休息日在小区里面检查环境卫生，她不顾炎炎烈日，走遍了银湖社区的每一条大街小巷，任劳任怨，身体力行，负责社区环境卫生保洁、不文明行为劝导、维护绿化设施和创文宣传等工作。巡查时，她处处以身作责，时时身先士卒，积极主动参与社区卫生整治，清扫垃圾、拔除杂草、清理“牛皮鲜”小广告、清理乱堆放，清理了一个个卫生死角；及时对乱丢垃圾、随地吐痰、乱停乱放、乱搭乱建、损坏绿化设施、占用绿地等不文明行为进行劝阻；针对排查出的问题她及时记录、拍照上传工作微信，每天汇总上报相关责任部门整改。她不怕脏、不怕累，不畏烈日，不畏酷暑，时刻走在最前面，在同事心里树立了非常好的榜样，充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用，以自身的实际行动，带动了社区居民一起参与。
全力创文无怨无悔
在创建文明城市迎检期间，她更是早出晚归，为了更好的工作她将女儿托付给了自己妈妈来照顾。在检查中，银湖社区管辖的多个小区都被抄告了很多问题，而且都需要限期整改，时间紧、任务重、标准高，为了完成任务，她每天忙得连轴转，踏勘现场，日晒雨淋、加班加点、宵衣旰食，她都从无怨言。有一次由于工作劳累过度引起了眩晕，出现了呕吐站立不起来症状，同事都劝她回家去休息，但是她手头还有很多工作要做，为了完成工作她还是来坚持工作，但是眩晕症更严重，执拗不过同事，她将手头工作完成后才回家去休息。
真诚耐心 入户宣传
为进一步提高社区居民的文明意识，切实推进和宣传创建文明城市工作，刘春带领其他巡查员挨家挨户进行创文宣传，派发宣传资料，宣传社会主义价值观、讲文明树新风、环境保护等知识，邀请社区居民参与问卷调查。她和同事们带着几十袋宣传资料，在居民楼一层一层地敲门入户宣传，经常累得满身大汗，但见到社区居民的热情配合，心中便有了满满的成就感。当遇到不配合、不理解的社区群众时，她也没有气馁，始终面带微笑，保持谦和的态度，用她的真诚和耐心、微笑和幽默打动着每一个受访的社区居民。
突出典型示范 培育公序良德
她抓好道德典型，广泛开展“身边好人”和“最美人物”的推荐评议活动，深入开展道德典型宣传，发挥典型人物事迹的强大感召力。倡导形成人人做好事、处处有善行的良好道德风尚。2019年，她成功推报了2名区级好人齐静、戴翠兰、章绍红，1名市级好人郑瑞花。2020年，成功推报了1名区级好人吴俊，1名市级好人周玉玲。成功推报了芜湖市最美家庭章绍红家庭，最美婆婆郑瑞花。
冲锋-线 雷厉风行
大年初一，她突然接到了紧急电话，需立即返岗开展新冠肺炎疫情防控工作。当时她人正在南京，“疫情就是命令，防控就是责任”。放下电话，她来不及多想，就匆匆定了车票，并将小孩托付给了丈夫。丈夫说：“你放心去忙吧，国家的事是大事，家里的事是小事，家里有我呢，你要安全的回来！”随即她返回单位，义无反顾投入到战“疫”中，为辖区居民的生命安全保驾护航。刘春更是冲锋在抗疫最前线，平均每天工作时间长达12，平均每天行走步数达两万步。疫情期间，她也没有停止文明创建工作，疫情防控面广，社区人手严重不足，需要大量的志愿者，她通过电话。微信、QQ等联系志愿者，1天时间她就集结了30多名志愿者，并组织志愿者开展人员排查、参加卡点值守、入户发放口罩、服务返芜人员、巡查各类场所等。
这一忙就是一个多月，一个多月都没有见到孩子，当时3岁的女儿天天在家哭着喊着要找妈妈，没有办法，有时候只能开视频和女儿见一面。
谁言女子不如男，千古木兰多美谈。作为一名普通的文明创建工作者，刘春认为必须在创新工作方法、提高个人素质等方面争创显著业绩。她是这样想的，也是这样做的。在平凡的工作岗位上，在和保持共产党员先进性教育等活动中，她始终按照“五好五带头”的要求，在本职岗位上取得成绩。
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