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紫苑小区:物业收了全年费用后突然撤场 留下“烂摊子”

芜湖楼市  2020-08-06 08:57

[摘要] 小区物业未做通告,突然就撤场了,“最让人无语的是,在走之前还在收物业费,我家将今年全年的物业费全缴清了。他们拍拍屁股走了,留下一个烂摊子,垃圾无人清运,在这个季节业主感受可想而知……

日前,紫苑小区10010元/平方米[镜湖]紫苑小区47套在售业主温女士通过大江晚报新闻热线3838110反映,小区物业未做通告,突然就撤场了,“最让人无语的是,在走之前还在收物业费,我家将今年全年的物业费全缴清了。他们拍拍屁股走了,留下一个烂摊子,垃圾无人清运,在这个季节业主感受可想而知,还有物业负责人带头搞违建,有部门来强拆过,现在又搞起来了,你到我们这里来看看就会发现一大堆问题”。

垃圾桶外溢 散发臭味无人管

8月4日上午,记者来到位于天柱山路上的紫苑小区10010元/平方米[镜湖]紫苑小区47套在售。小区不大,都是多层楼栋。来到小区门口就看到,自动抬杆高高竖起,门卫室内不见有人值守。往小区里走时记者闻到一阵阵臭味,再往里走发现,各楼栋前的垃圾桶里垃圾已堆满,垃圾桶旁也堆放了许多成包的垃圾(如图)。

紫苑小区:物业收了全年费用后突然撤场 留下“烂摊子”

此外,记者在该小区走访还注意到,整个小区有些灰头土脸,墙根路旁的杂草长了不少,有些几乎有一人高,绿化带看起来也相当一段时间没有修剪过了。

此外温女士所反映的违章建筑、小区内种菜也均是事实。在该小区一些楼栋下架空层,摆放的不是小区业主的电动车、自行车,而是许多建材或其他物品,小区地下车库俨然成了仓库,仓库里有人介绍是以前物业租给他们的。这点也让业主所诟病,“大家的公共财产就这么被物业当成私产出租,也一直没人管”。此外,汽车乱停放的现象也不在少数。

物业经理收费“点子多” 屡次违建

得知记者来到小区采访,不少业主都来主动介绍情况,他们告诉记者,8月1日突然“跑路”的物业是2018年来到该小区,“当时我们前物业撤场,这个物业突然就来了,据说是社区找来暂为代管,结果就管到现在。我们有什么难处找这个物业帮忙,他们经理都是一句话,我没办法。但是挣起钱来点子却多”。

业主居民继续介绍,“今年6月这个物业的经理上门登记了各户门牌号,告诉业主是为了更换各单元电子门,并楼道出新,需要业主签名,他还声称是免费。结果电子门更换与楼道出新后,他们又贴了通告说电子单元门与楼道出新是用了业主专项维修资金,前面让大家签名就是为了申办使用专项维修资金”。现场不少业主表示这家物业想的就是挣钱,没有一点服务意识。

记者还了解到,电子门修好后,业主接到该物业通知,“不将物业费缴清就拿不到电子门禁卡”。就这样大多数业主无奈之下去缴清了物业费,而且许多都将今年全年物业费一次缴清。而说起小区的违章建筑,许多业主更是火大,“物业经理自己家就屡次违建,其他业主当然是有样学样。物业经理家在2号楼、3号楼有房子,两处房子都有违章建筑,而且城管还来执法强拆过,不过似乎没什么效果,最近他又开始搞了”。

社区及时解决垃圾清运问题

记者按业主指引在小区临街3号楼看到一处违建,朝小区内建设,围墙已破损。在2号楼记者又看到,在朝向小区外马路一侧的院子里,有一户又在搭建。小区业主居民证实就是这两处,“他能耐大,街道和城管拿他没办法”。

当日在现场,该小区所属天门山街道光华星城7539元/平方米[鸠江]光华星城231套在售社区对接小区物业的工作人员蒋明星也在现场。他告诉记者,就专项维修资金被“欺诈”,以及物业收费就跑路一事,业主可以通过司法途径来解决,社区也会向街道报告。此外,社区也会尽快联系保洁员来清运垃圾,为业主环境卫生做基本保障,但楼道清扫与小区出入口值守实在没有资金保障。“为了小区有人管理服务,我们会先协调引进物业代管”。

对于业主反映强烈的违建问题,蒋明星说,“的确对其强拆过,对于大家反映其又在搞违建一事,社区会继续上报,请求执法”。

8月5日,有紫苑小区10010元/平方米[镜湖]紫苑小区47套在售业主反映,8月4日下午的确有人来清运垃圾了。本报将继续对此事予以关注。

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