[摘要] 疫情发生后，我市小区实行封闭式管理。针对疫情给居民出行、采购等日常生活带来的不便，芜湖中燃积极开展“同心战‘疫’，保障民生”活动，以平台为依托，为燃气用户提供蔬菜、粮油副食、水果等日常生活必须品的免费配送。
疫情发生后，我市小区实行封闭式管理。针对疫情给居民出行、采购等日常生活带来的不便，芜湖中燃积极开展“同心战‘疫’，保障民生”活动，以平台为依托，为燃气用户提供蔬菜、粮油副食、水果等日常生活必须品的免费配送。
在疫情防控关键阶段，市民“出门难”，农民“进城难”；市民“买菜难”，农民“卖菜难”。为提高服务效率，解决“两难问题”，减少不必要的出行和人员聚集，芜湖中燃建立社区网格化服务体系，按小区分区设立网格，配备网格员，为全市燃气用户提供专属网格化服务。员工纷纷主动参与到“同心战‘疫’，保障民生”活动中来，以中燃慧生活平台为依托，利用网格微信群，除日常业务外，还开启了线上特“蔬”便民服务，在封闭期间积极为用户免费配送生活必需品，有效减少用户出行，全面助力疫情防控。
“燃气公司真给力，蔬菜很新鲜，冰鲜鸡货真价廉”。“这项活动解决了咱百姓出门购物的大问题”。“芜湖中燃员工舍小家为大家，给你们点赞”。“车厘子又大又甜，感谢芜湖中燃给我们提供这么好的服务平台”。这些都是网格微信群、朋友圈里为芜湖中燃提供的特“蔬”服务的留言，不少小区居民评价他们的服务很暖心。据了解，芜湖中燃利用平台提供丰富的品类产品，这一举措，解决了市民买菜难，农户产品销售难的“两难”问题。
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