[摘要] 3月2日，市民孙女士通过本报新闻热线3838110反映，她在融汇中江广场承租了门面经营相关业务，3月1日刚开门，物业就来催缴2月份物业费，她想问，春节以来因疫情影响整个2月份没有开门，也需要交全额物业费吗？如果不交的话，会承担哪些法律后果？
3月2日，市民孙女士通过本报新闻热线3838110反映，她在融汇中江广场承租了门面经营相关业务，3月1日刚开门，物业就来催缴2月份物业费，她想问，春节以来因疫情影响整个2月份没有开门，也需要交全额物业费吗？如果不交的话，会承担哪些法律后果？
孙女士告诉记者，她和多家商户一样承租的门面均比较大，其中小一点的面积也有100余平方米，“我们这里物业费一直比较高，平均每平方米每个月要缴纳约10元，如果是往年正常情况，我们2月份基本上都在营业，可是今年因为疫情影响，2月份几乎都在家歇着，一分钱没挣，没有商户营业，那物业也没什么事情干，为什么不能减免”？
对此，记者与该广场物业取得了联系，有关负责人告诉记者：“事实并非如商户所言，疫情期间虽然商户暂停经营，但是我们物业还是继续工作，不但增加了人手开展巡逻、消杀等工作，还购置了相关物资，可以说这段时间经营成本更高了，如果不收缴物业费，我们作为企业也困难啊！”
记者就此与镜湖区物业管理部门取得联系，有关负责人表示，“该物业相关负责人所说基本属实，疫情防控工作以来，不管是住宅小区物业还是商业广场物业，投入的运营成本普遍要高于以往，而且现在我们也没有接到政策或指示要求物业企业减免收费，所以商户还是应该缴费，不能将自己的损失转嫁到其他平等的企业头上”。
镜湖区市场监督管理局有关负责人告诉记者，国家市场监督管理总局等六部门联合发布《关于应对疫情影响加大对个体工商户扶持力度的指导意见》，其中就有条款值得孙女士去学习了解，包括贷款延期、低息贷款、减免社保费用等内容可以比对是否适用。此外，该负责人还表示，镜湖区财政部门也应该出台了相关政策。对于是否该缴纳物业费，该负责人也表示，“物业费还是应该缴纳的，毕竟物业也是企业，没有义务来承担其他企业的损失，而且这一损失与物业企业无关”。
芜湖传媒集团法律顾问徐宗保律师也表示，商户遭遇损失可以尝试与物业协商，减免物业费要建立在双方自愿的基础上。如果商户拒不缴纳物业费，物业可以通过法律途径来维护自己的合法权益，商户也会承担相应的法律责任。
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