“一个人，做一件好事并不难，难的是一辈子只做好事，不做坏事。”芜湖港裕溪口分公司退休职工朱世兰用实际行动践行这句名言，争做新时代“雷锋精神”的传承者。
数十年如一日，今年已经72岁的朱世兰，好事早已做了“一箩筐”。据统计，她每年参与志愿服务活动时间超过1000，累计参加志愿服务时数达20000余。
“敲门行动”关爱老人，传递平安。敲门，顾名思义就是通过敲门、上门开展志愿帮扶。据了解，朱世兰所居住的裕溪口街道户籍人口7000多人，其中60岁以上老人占到三分之一。近年来，街道、社区采取了一系列措施来关爱帮扶空巢老人，但仅仅依靠行政力量，难免捉襟见肘、力不从心，志愿者开展上门服务是很好的补充。
这项行动在裕溪口街道已经开展多年。作为积极参与者，朱世兰每天早晨起床后件事，就是挨家挨户敲响邻居空巢老人的门，逐个向他们问声安，帮助他们铺铺床、扫扫地，陪他们聊会儿天。“都是住了几十年的老邻居，就如同自家人，看到他们平安，我就觉得心安。”朱世兰说。
一声敲门拉开了朱世兰每天志愿服务的序幕。晴天帮人晒被，雪天帮人扫地，替年迈的邻居代领工资，为老人读报、宣传政策。对需要帮助的人来说，她是“及时雨”“雪中炭”，总能出现在关键时刻。
退休后，朱世兰积极加入裕溪口街道新裕路社区志愿者服务队，为社区活动出力出汗，为社区建设出谋划策。多年来，她还担任了居民小组长。哪家房子出租了、哪家居民入住了、哪家发生紧急情况了，所管辖楼组的点滴变化她都了如指掌，很好地协助了居委会工作。
2013年，朱世兰的老伴检查出癌症晚期，朱世兰为照料老伴忙得焦头烂额。尽管如此，朱世兰始终没有忘记自己是一名志愿者。她的心里放不下长期受她照顾的老人们，一有空闲时间就为老人们开展志愿服务。
2015年，老伴刚过世不久，朱世兰也不幸查出癌症。尽管这样，朱世兰还是乐观地面对生活，在社区的志愿服务活动中，人们总能看到她的身影。
不久后，家人得知朱世兰患病的消息，儿子将她接到身边居住。虽然搬到了芜湖市区，但距离和病症依然挡不住朱世兰对公益事业的热爱。她每天早晨6点多从市区出发，换乘几路公交车，跨过长江，回到江北的裕溪口开展志愿服务。下午再乘坐公交车返回市区。光来回路上时间就要3个多。虽然十分辛苦，但朱世兰一路坚持下来。
都说，好人好事不为名、不留名，但朱世兰的事迹在口口相传间传遍了大江两岸。
2015年首届“敬老志愿者”，2016年第四届“芜湖市道德模范”，2017年助人为乐“安徽好人”提名，2019年6月安徽省“月评十佳”学雷锋志愿服务个人典型等一系列荣誉称号，是社会各界对朱世兰坚持不懈、乐于助人的肯定和鼓励。
