[摘要] 从退休民警变身人民调解员，对于拥有20余年工龄的的“老警长”陈西敏来说得心应手。
从退休民警变身人民调解员，对于拥有20余年工龄的的“老警长”陈西敏来说得心应手。“人民调解工作说起来简单、平凡，其实它是一项充满挑战而繁琐的工作.这么多年社区民警做下来，大家都是老熟人，做起工作来也方便。”
1995年，陈西敏从部队转业来到蚌埠市公安局青年派出所，2017年8月退休后，同年9月受聘于天桥街道担任人民调解员，以他丰富的经验和过人胆识，成功化解了不少家庭纠纷、邻里矛盾，是社区居民心中的“调解员”。
社区：这个硬汉不太冷
2017年10月8日，喻义巷社区为创建文明城市，对辖区“吾藏之廊”违建门头进行依法整治，遭到了户主刘某的激烈反对，一度到社区楼下叫骂。陈西敏了解情况后，立即联系司法所到现场调解。围观群众看到有人来了，瞬间安静下来。陈西敏了解了事情的原委，对刘某说：“你这个丫头怎么火气那么大呢，你孩子不大，当妈的不给孩儿做个表率，别人看了笑话，回头指指点点，孩子不怨恨你么？”两句话一说，刘某火气降了大半。陈西敏趁热打铁，现场讲解了政策法规，在场的群众对这个军人模样的老同志肃然起敬。“社区百姓本一家，何必分出你我他。社区是为了让咱们的市容更整洁，让咱们大家伙有一个舒心的环境。”陈西敏的讲话赢得了大家的鼓掌赞同。最终经过调解，刘某主动道歉，社区也帮助刘某设计了新招牌。社区的工作人员纷纷称赞，“如果不是陈老，我们真的不知道如何收场。”而这，只是陈西敏众多调解事件中的一件。
群众：这个老头真耐心
2019年2月，天桥街道圈堤铁路1号楼及周边地区纳入征迁改造，过世的王某有一处64.21平方米的产权房，一处自建房，共计获得征收补偿款556244元。王某有6个子女，按照继承顺序，老大的女儿、老六的女儿因父母过世，也享有继承权。在征收补偿款的分割上，6个人形成了不同的意见，争执不下。清官难断家务事，子女分财产，理不清得罪一帮人，理得清也难免被人嚼舌根。陈西敏自告奋勇前去调解。“家和万事兴，老人家在天有灵，也不希望看到你们在这里为了铜臭而掐来掐去，放弃尊严吧。”陈西敏的一席话镇住了6个子女，“你算哪根葱，管我们家的闲事！”也有子女不服气。
陈西敏不慌不忙亮出了调解员身份，“冤家宜解不宜结，都是自家人，和平化解纷争才是最重要的。”经过陈西敏的反复劝说，王家人坐在了一起，达成每人平均分配补偿款83790元，自建房归家庭困难的老五所有，一场棘手的家庭纠纷被化解了。
陌生人：调解放光彩
在陈西敏调解的众多案件中，“老泼皮”高某最让他记忆深刻。老高年过七旬，户口不在此地，他在天桥街道“五七”工厂上过班，住在简易房里，因为拆迁，看别人能住上廉租房，就到区、市里上访，一访10余年，谁劝都不顶用。
陈西敏主动和老高接触，有时候去看老高，给他带点瓜子、糕点，陪他唠嗑解闷，老高的防备心慢慢放了下来。在聊天中，陈西敏发现老高性子倔，但也能说得通道理。掌握了这一点，陈西敏迅速展开调解，隔三差五去看望老高诉说进展。功夫不负有心人，经过不懈努力，上级同意老高的户口改签，在区政府的协调下，无儿无女的老高吃上了低保，住进了廉租房。在拿房的时候，老高紧紧抱住陈西敏，激动地大哭“老陈啊，都是我不好，给你找这么多事，要不是你，我连死都不安稳哪。”陈西敏没有做声，他的眼眶早已充满泪花。
陈西敏从事人民调解工作两年多以来，先后调解各类纠纷100多起，其中疑难纠纷4起。退休不退岗，发光还发热！陈西敏以一个老共产党员的誓言忠诚地践行着他对党对人民群众的服务承诺。2019年5月29日，在蚌埠市人民调解工作推进会上，陈西敏被授予“蚌埠市调解员”光荣称号。
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