[摘要] 苏宁小店是什么，相信这个话题已经讨论了很多次。是智慧零售、是社区智慧生活平台、是线上与线下相融的场景。这些话题说起来虽然简单，但是如何提升一家门店的经营业绩却实实在在的摆在每个苏宁员工的面前。
苏宁小店是什么，相信这个话题已经讨论了很多次。是智慧零售、是社区智慧生活平台、是线上与线下相融的场景。这些话题说起来虽然简单，但是如何提升一家门店的经营业绩却实实在在的摆在每个苏宁员工的面前。
7月20日正值苏宁小店719超级半价日大促，皖南苏宁地区管理中心总经理倪治华来到苏宁小店皖南医学院第二附属医院店深入终端。希望通过对一线工作的实际参与，更加深入的了解小店。
芜湖苏宁小店总经理盛大龙带领倪总了解门店的具体经营情况，倪总在参观过程中发现了小店存在的问题，并现场给出了关于店员服务、商品陈列、店面环境等相关方面专业的指导意见。
小店内的基本情况了解后，倪总正式开始了店长工作体验。在医院店果篮和鲜花是畅销品，倪总亲自包裹了果篮和鲜花。接下来在快速熟练了收银系统后，倪总在收银台微笑迎接每一位来买单的顾客。
在员工休息时间，倪总亲自制作咖啡给店内员工品尝，让大家各自提出意见，找到方法加以提升咖啡口感，从而促进咖啡的销量。
临近饭点，地区医院的环卫工人了解到苏宁小店夏日送清凉“爱心冰箱”公益活动，来到小店取水，倪总亲自送上矿泉水，热情的邀请环卫大叔在店内纳凉稍作休息，环卫大叔也是为苏宁小店这样公益善举连连点赞。
紧接着，倪总来到芜湖大区合伙人店——伟星城13817元/平方米[鸠江]伟星城403套在售二店，和该店的管理合伙人甘文探讨了店面运营管理上出现的问题并指出了如何经营好小店的诀窍：
基础管理是一个门店经营的基础，门店始终严苛要求SQC（点检）管理，深耕清洁、品质、服务，着眼于每一组货架、每一个角落，每一个细节，始终保持店面的干净整洁，让每个顾客到店都能有一个舒适的购物环境；注重商品的品质和陈列，始终坚持将的商品提供给消费者；坚持将微笑服务坚持到底，用最专业的、用心的服务接待每一位顾客。
任何一件事情的成功都不是偶然的，只有深耕基础、团队齐心，线上线下融合发展，才是小店日销提升的关键。倪总表示：为了让各体系管理干部更加深入的感知小店，进一步提升小店的经营水平，要求管理岗员工到小店下终端，通过对一线工作的实际参与，发现用户痛点，挖掘商品供应链、运营管理以及各项流程制度方面存在的问题，鼓励全员积极建言献策，并提供解决方案。
相信在倪总的带领下，皖南苏宁上下齐心助力终端业务发展。极智2019！发展！
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