[摘要] 交了物业费,可是公共区域的灯却一直不亮,晚上伸手不见五指,非常不方便,也不安全,南翔万商轻纺城的商户鲁女士日前就被这样的事情弄得很烦恼。
交了物业费,可是公共区域的灯却一直不亮,晚上伸手不见五指,非常不方便,也不安全,南翔万商轻纺城的商户鲁女士日前就被这样的事情弄得很烦恼。
鲁女士通过大江晚报微信平台留言称,她是南翔万商轻纺城的商户,她足额缴纳了轻纺城的物业费和电费。但是从去年年底开始,她所在的商城公共区域的灯全是暗的,“应该是物业停掉的,这里物业费也不便宜,我也不欠费,为什么物业要这样做呢?”鲁女士表示,虽然天黑以后,商城不对外营业,但是自己还需要在店里盘货整理商品,室外区域一片漆黑,给她带来很大不便。“说实话,黑灯瞎火也不安全,监控什么都看不到,发生什么事,都没人知道。”对此,鲁女士希望物业公司能够尽快恢复供电,同时,她认为商城内的很多监控形同虚设,希望轻纺城内的监控能正常使用。
接到投诉后,记者联系上了南翔万商轻纺城物业公司,负责人刘先生表示,年前轻纺城闭馆的时候,商场不对外营业,里面的商户也回家过年,仅有安保人员值班,考虑到防火等安全举措,就关闭了轻纺城内的水电。“因为这里是商铺,按照规定是不允许业主住家的,所以闭馆后,考虑安全因素,就直接断了水电。”刘先生透露,这属于阶段性关闭,在正月初八,也就是2月12日,随着商城恢复营业,已经重新开通了水电。“所以现在商城内的所有区域都是通电的,如果鲁女士商铺门口的灯仍然不亮,那可能是设施损坏,鲁女士可以和物业反映,物业会及时报修,但是维修人员需要元宵节后才上班,所以可能要到元宵节后才能维修好。”刘先生也表示,轻纺城内的监控在2号通道下面,24有人值守,春节前公司负责人特意对此进行了巡查,所有监控都能正常使用。“如果坏了,物业也会及时报修,所以不存在形同虚设。”
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