[摘要] 2019年1月24日，芜湖苏宁易购召开了大区春季工作部署会，新帅倪治华首次亮相。在整体经济下行，各行各业逐渐裁员的大背景下，苏宁却在逆势增长，2019年更是提出了新开15000家店的宏伟目标。
俗话说，一年之计在于春。2019年1月24日，芜湖苏宁易购召开了大区春季工作部署会，新帅倪治华首次亮相。在整体经济下行，各行各业逐渐裁员的大背景下，苏宁却在逆势增长，2019年更是提出了新开15000家店的宏伟目标。而在刚刚统领皖南苏宁的倪治华心中，也有自己的小目标，那就是让智慧零售之花开遍皖南大地。
（苏宁易购芜湖地区管理中心总经理 倪治华）
造极2018，门店突破150家，“两大两小多专”扎根皖南
回首2018，是芜湖苏宁人造极拼搏的一年，这一年中，芜湖苏宁快速推进智慧零售业态落地，线上线下融合的优势迎来全面爆发，实现门店数超150家的目标。而在苏宁门店的矩阵中，苏宁易购店覆盖皖南各市、县核心商圈，苏宁小店覆盖芜湖、马鞍山两地核心社区，苏宁拼购将瞄准电商长尾需求，苏宁零售云则将现代化的零售服务送到了古老的徽州山区。此外还有苏宁红孩子及欧尚、大润发合作店等其他业态，已形成了以零售为核心、多产业融合发展的产业格局。
而笔者在今天召开的芜湖苏宁易购春季部署会上了解到，2019年，芜湖苏宁还将在大开发、营销、服务、人才等方面再次实现自我突破和超越，通过场景互联网零售实现“极智”发展，利用速度创造的竞争优势。
（与会人员集体宣誓）
极智2019，打造全渠道流量入口
2019年，芜湖苏宁易购计划新增苏宁小店180家，零售云25家。同时对芜湖、马鞍山等地多个苏宁易购门店进行云店升级改造。最终实现新开店突破350家，销售额突破30亿的全年目标。
（芜湖苏宁易购广场店）
在芜湖苏宁易购2019年的整体发展规划中，我们不难看出苏宁小店将是芜湖苏宁2019年的布局重心。在倪治华看来，目前皖南六市的社区便利市场并不饱和，苏宁小店的发展仍是一片蓝海。而相对于其他便利店，苏宁小店坐拥庞大的苏宁生态圈，优越的品牌形象，优化的供应链基础，优质的品质服务，优势可以说是得天独厚。
（苏宁小店新芜路店）
而苏宁小店“线下便利店＋线上APP”的O2O模式更是让人眼前一亮。可面向消费者提供1公里范围内最快30急速配送的服务，通过服务体验来抢占社区高地，目前苏宁相关服务产品逐步上线，旨在把苏宁小店打造成为社区生活服务平台，达到消费者不出社区即能解决生活的方方面面的需求，为消费者构建出智慧化、便捷化的全消费场景。
（苏宁红孩子宣城万达店）
发挥极客精神，以服务深耕皖南市场
服务是苏宁的产品，无论在集团发展的哪个阶段，服务都像是一把利剑，悬在每个苏宁人的头顶上，提醒自己时刻勿忘。
2019年，芜湖苏宁在调整物流规划布局的同时，将加快智慧化仓储、配送网络的升级和建设，重点加快冷链仓、前置仓等的布局，新增11个前置仓，增加冷链仓面积达1500平方米，小件整体库存面积将达到10000平方米，实现各仓和配端峰值作业能力的提升。在芜湖、马鞍山、铜陵、池州、宣城各区，准时达、半日达等也将进一步扩大服务范围，为更多的消费者提供快捷的物流服务。
（苏宁物流车辆整装待发）
此外，芜湖苏宁还将进一步加强售后安维及网络能力建设，加快苏宁帮客社区店、县级服务中心布局，为居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、家居改造等各种生活所需服务，同时依托苏宁小店布局建设苏宁帮客生活服务区，开发以满足用户生活需求为导向的各种服务产品，让消费者享受到帮客家“321”服务标准，即3响应、2上门、1完成服务。
（苏宁售后高空安装空调）
面对已经开始的一季度，倪治华提出了聚焦的要求。即聚焦一季度，聚焦308大促，以空调品类为核心，以贴心服务为抓手，实现销售同比翻一番的目标。发布会现场，芜湖苏宁各公司也分别签订了军令状，接过了任务旗，向着各自的目标迈进。
（芜湖苏宁各公司、品类领308大促任务）
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