[摘要] 丁德存，长丰县一位基层妇联干部，在岗集镇，“丁大姐”的称呼家喻户晓，多年来，她用自己的爱心和真情，呵护老弱病残妇幼人群，彰显拳拳为民情怀。
丁德存，长丰县一位基层妇联干部，在岗集镇，“丁大姐”的称呼家喻户晓，多年来，她用自己的爱心和真情，呵护老弱病残妇幼人群，彰显拳拳为民情怀。
今年46岁的丁德存1994年参加工作，先后担任过民政干事、妇联主席、挂任村书记、为民服务中心主任等职务。一个微笑、一声问候、一杯热茶是丁德存接待来访者的“三部曲”。对于接手的来访件，她都做到件件有着落，事事有回音。
2014年，一位女同志到妇联找丁德存反映，丈夫不顾自己反对贴补父母姐妹，伤害了夫妻感情，她要求离婚，遭到丈夫反对，她想到找“娘家人”评理。丁德存凭多年调解经验判断，他们没有到离婚的地步，于是采用换位思考方法，反复开导，两个成功挽救了这个面临解体的家庭。
丁德存是个热心人，多年来投身社会公益事业，积极帮扶留守儿童、残疾人、孤寡老人。2004年，她牵头组建巾帼志愿者服务队，常态化开展为空巢老人、孤寡老人送温暖活动。服务队成员为老人洗衣做饭打扫卫生拉家常，解决了实际困难，送去了欢乐。90岁高龄的彭国英在敬老院呆了18年，“我无儿无女，丁大姐和这些志愿者就像亲人一样照顾我，我很感动……”讲到动情处，老人不禁流下激动的泪水。
在丁德存带动和感召下，岗集镇志愿者服务队不断壮大，逐渐汇集各行业不同年龄层的志愿者，吸引了一大批社会爱心人士参与。当地居民刘文清常年在外打工，当听说丁德存和志愿者们帮敬老院的老人手洗被子时，深受感动，自掏腰包购买洗衣机，送到敬老院。
去年5月，丁德存筹备成立“丁大姐工作室”，旨在通过这一平台，在镇村干部中带动培养出更多的“丁大姐”、更多的群众贴心人，高效、热情地解决群众诉求。工作室成立不到10个月，就已处理大小矛盾纠纷和拆迁维权等棘手问题十多个，帮助5户扶贫对象解决实际困难。
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