[摘要] 随着智能手机普及，手机的屏幕越来越大，同时也越来越不耐摔，一不小心手机掉到地上，屏幕就可能摔碎，要换个屏动辄几百上千的，想想就心疼，智能手机的屏保问题，基本是 用户的痛点。针对旧手机的屏幕保护问题，苏宁易购首推“旧机碎屏保”服务，只需99元，就可购买旧机碎屏保险，自保险激活日期起一年内碎屏免费换屏。
随着智能手机普及，手机的屏幕越来越大，同时也越来越不耐摔，一不小心手机掉到地上，屏幕就可能摔碎，要换个屏动辄几百上千的，想想就心疼，智能手机的屏保问题，基本是 用户的痛点。
因此，大多数用户在购买新手机的时候，都会附加一份碎屏保险，但国内目前仍有大量的旧手机，没有相对应的屏幕保障。针对旧手机的屏幕保护问题，苏宁易购首推“旧机碎屏保”服务，只需99元，就可购买旧机碎屏保险，自保险激活日期起一年内碎屏免费换屏。
（图：用户在苏宁易购门店办理旧机碎屏保业务）
据了解，十一国庆节期间，苏宁在北京、上海、广州、深圳、南京、沈阳等15个大型城市推出“99狂欢”活动，用户带着手机到苏宁易购指定门店，即可办理旧机碎屏保业务，同时还可享受免费贴膜、免费系统升级、免费维修等专业服务。
苏宁易购相关负责人介绍，“旧机碎屏保”服务要切实为用户谋福利，不局限于某一个手机品牌，覆盖了市面上的 主流机型，甚至可以是非苏宁渠道购买手机的用户，只要是新机销售当日未购买碎屏保险的用户，都可以享受到苏宁的“旧机碎屏保”服务，而99元的价格，基本上也是目前 的 价格，可以说是经济实惠。
与此同时，在苏宁99元还能解决智能手机的另一个痛点，那就是电池续航问题。对很多智能手机用户来说，手机的续航能力是影响使用体验的重要因素，但目前市面上提供换电池服务的商家却参差不齐， 的不靠谱，靠谱的又太贵。
今年上半年，苏宁易购在推出“99元换苹果电池”服务，获得了大批果粉的点赞好评。目前“99元换电池”服务也将加入“99狂欢”活动，再次与大家见面，苏宁易购把服务范围继续扩大，不仅是苹果手机，小米、华为的用户，也能享受到苏宁易购“99元换电池”服务，电池正规有保障，还有门店专业售后人员的免费安装更换，体验更好。
旧机碎屏保、换电池、免费贴膜、手机维修、以旧换新…...苏宁易购在手机服务上频频发力，除了 的产品外，还要带给用户 的消费体验，在竞争激烈的手机消费市场，苏宁易购以服务取胜，为业界树立了服务的标杆。
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