[摘要] 出租车司机，是每座城市常见却又不可缺少的人之一，在一定程度上展示着一座城市的形象。
出租车司机，是每座城市常见却又不可缺少的人之一，在一定程度上展示着一座城市的形象。芜湖镜湖出租车公司的司机刘洪，20年来热心公益，以助人为己任，在这个平凡的岗位上，用自己的方式，为社会默默贡献着自己的力量，成为江城的一张“流动名片”。
诚信立人20年服务零投诉
现年57岁的刘洪，自1996年成为一名出租车司机，一开就是20年。到目前为止，他已安全行车264万公里，不仅实现了安全行车“零事故”、技术操作“零违章”，更可贵的是，这么多年来，他的服务质量依然是“零投诉”。
多年来，刘洪不仅把安全作为自己对乘客始终如一的承诺，他还将拾金不昧、助人为乐，视为自己理所应当的职责，哪怕自身营业收入受到影响，他也是言必信、行必果。
去年4月的一天晚上，刘洪在送走后一名乘客后，正准备回家休息，却发现出租车座位上落下了一个黑色的包，包里除了几张银行卡、医保卡之外，还有用红纸包着的7000多元现金。经过仔细回想，他记起之前曾搭载过一名年过七旬的老太太，包很可能正是她丢失的。将心比心，他认为老人现在一定很着急，决心要尽快找到老人，将失物归还。所幸，他在包里发现了一张电话缴费单据，尝试着按照上面的号码打过去，终顺利联系上了失主。第二天一大早，刘洪开着出租车，亲自将包送到老人的家里。
去年以来，光是乘客丢失在出租车内的手机，就已经不少于10部。每一次，刘洪都是尽心寻找失主，将失物归还。一提到皖B84171的刘师傅，只要是知道他的人，不管是乘客还是同行司机，都不禁要说一声“好”！
跑遍大街小巷的“业余记者”
尽管平日里工作繁忙，但是刘洪一直没有忘掉自己的爱好——摄影，开车的同时，他会在身边携带一台相机，在不影响工作的前提下，留意一些新闻素材。
由于经常在路上跑，刘洪看到的事情比较多，尤其是经常会遇到一些突发事件，他觉得有必要把它们记录下来，让更多的人了解身边发生的事情。比如去年，刘洪在开车时发现，有个别环卫车用路边消防栓里的水洗车。众所周知，消防栓是扑救火灾的重要消防设施之一，不能随意动用。刘洪用相机记录下这件事，并向《大江晚报》进行投稿。报纸报道过后，私人动用消防栓的情况明显减少。
十几年来，刘洪向《芜湖日报》和《大江晚报》投稿不计其数，发表了大量图片，成为了本报的通讯员。多的时候，他一年就投稿20多篇。除此之外，他还经常向交通新闻电台报告路况，被评为“路况员”。据他说，在他家中，光是剪报就已经装订了好几本，每一本都有两三厘米那么厚。
除此之外，刘洪也在不断地与时俱进，提升个人能力。由于写作、摄影表现出众，他被镜湖出租车公司任命为党支部宣传委员。之前的他，连电脑都没碰过，但为了更好地进行工作，他主动花费半年多时间，认真学习电脑知识。
热心公益事业 哪有需要哪有他
除了积极向报社提供新闻线索外，刘洪还热心公益，每年社区里有什么公益活动或者爱心捐款之类，他总是时间参与。除了进行个人公益，刘洪还担任了出租车公司内部爱心车队副指导员，利用自己在开车时的所见所闻，观察哪里有需要帮助的人群，积极展开爱心活动。
在刘洪的带领下，“情暖江城”爱心车队展开了一系列爱心公益主题活动，光是2015年一年，车队就进行了9次公益活动，如为抗战老兵献爱心、爱心送考、为患病儿童送爱心、为交警运管送清凉等活动。每一次活动，刘洪都是尽心尽力。比如每年高考时的爱心送考活动，连续8年，刘洪不仅亲自开车送考生还要负责安排学生与送考司机的对接，为他们设计短的路线，实现一对一送考。由于担心出错，在告诉送考司机考生的联系方式后，刘洪还会再一遍遍打电话确认，确保万无一失。虽然辛苦，但是他却很开心自己能多尽一份力。
多年来，刘洪以爱岗敬业、助人为乐的精神，获得了乘客和同行的一致认可，连续多年被运管处及出租车管理所评为“共产党员”和“共产党员示范车”，成为芜湖出租车界的“明星司机”。刘洪说，这不仅是荣誉，更是一种责任，因为如今许多人都知道你，更要提醒自己小心开车，为乘客提供更好的服务。
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