[摘要] 市政部门表示，我市即将对多条主要道路以及高速口等城市门户沿线附属设施开始整改提升，其中就包括对无障碍设施的完善。
无障碍设施的完善程度与维护管理水平，可以反映一地的文明水准。日前，市民王女士反映，赭山西路的盲道成了摆设，除了盲道外，我市多处道路与公共场合相关无障碍通行设施都有待提升。
8月17日开始，记者在我市多处走访发现，情况如市民所言。市政部门表示，我市即将对多条主要道路以及高速口等城市门户沿线附属设施开始整改提升，其中就包括对无障碍设施的完善。
盲人朋友不敢走盲道
日前，记者在走访中遇到市民反映关于盲道的问题。市民王女士说，她经常路过赭山西路与银湖南路交会处一带。她注意到，从银湖中路往赭山西路行走时，盲道弯弯曲曲，坑坑洼洼，不是紧贴大树，就是突然与通讯箱擦身而过，甚至还突然导向至饭店门口。如果盲人真沿着这样的路走，估计到不了目的地，可能还会受伤。王女士还补充，她在我市其他路段也发现类似现象，盲道本身问题多外，被占用的现象也多，除了盲道外，她说其他无障碍通行设施也欠妥。
对此，记者与盲人陈先生进行了联系，陈先生说，“我们不敢走”。说起不敢走的原因，陈先生表示他有教训，虽然没有严重受伤，但是也吃了不小的亏。他说，特别是一些公交车站附近的盲道，走不好就可能走到行车道里，而且许多盲道都被车辆或摊贩占用。让他印象好的就是中山路步行街的盲道，但这里的盲道也让陈先生有缺憾，“弯来弯去，盲道本来是为了方便盲人，结果太麻烦”。
还有一位社区残联专委也对我市无障碍设施感慨良多，“一是这些设施不完善，该有的地方短缺多，二是建好了没人管，成了摆设，对残疾人起不到帮助作用”。
城市无障碍设施问题多
在仔细倾听了王女士及陈先生、残联专委的话后，记者来到相关路段进行走访。如同王女士所言，记者在银湖中路沿着人行道往赭山西路行走时发现，这里的盲道磨损严重，有的地方高低起伏，有的地方少了一段，在走到同庆楼饭店时，盲道就成一个尖角消失在酒店停车场前的自动抬杆一端（如图），估计是铺设停车场的结果。如果盲人走到这里要么撞到自动抬杆上，要么就从人行道上跌倒在停车场里。
顺着赭山西路走下去，有可能不是走进行道树的树穴，就是撞到停放在盲道上的车辆或其他障碍物，接着走还有可能撞上人行天桥的扶手。
记者随即在长江路、黄山西路等路段均发现盲道问题存在普遍性，同时记者还注意到，人行天桥、地下通道对于视力残疾、行动残疾的市民来说也难以通行。比如说，在侨鸿购物中心与凤凰美食街之间的地下通道，行动残疾的市民如果使用轮椅几乎无法通行。此外，记者在一些银行自助网点发现，对于行动残疾的市民来说，数级台阶让他们无法自助存取款，即使有的网点有坡道，但自助存取款机过高，乘坐轮椅时还是够不着。在一些药房、饭店等，也缺乏相应的方便残疾市民的无障碍通行设计。
将对无障碍设施进行完善
对于市民所反映的无障碍设施问题，记者与芜湖市残联取得了联系。有关工作人员告诉记者，对于这些问题，他们也挺清楚，只要有机会，市残联相关负责人都会请求及时整改、完善。但是她也坦言，收效甚微，进展不大。
对于主城区主要道路及天桥、地下通道等无障碍设施是否会得到整改时，记者得到一个好消息。芜湖市政管理处有关部门负责人告诉记者，对于王女士所反映的问题，他们正在整改相关机动车道，随后他们会着手对相应无障碍设施进行整改，对于根部顶起盲道的大树，他们也拟与园林部门联系，将大树进行移栽。
此外该负责人还告诉记者，现在对于我市包括弋江路、赤铸山路、九华山路以及相关城市出入口路段的附属设施会进行全面提升，包括按国家标准对道路无障碍设施进行完善，现在方案已拿出，或将于今年10月开始。他还表示，无障碍设施配套后，还需要多部门共同管理。
对此，有关公共服务中心城管城建负责人告诉记者，对于经营户、摊贩等出店经营、占道经营占据盲道的行为他们会进行处理，而对于车辆占据现象，则应该由交警部门解决。从目前现象来看，我市无障碍设施在得到新一轮全面完善后，后续管理维护可能更加值得重视。同时，确保无障碍设施“无障碍”，对市民文明素养也是一个考验。
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