[摘要] 如今，只要提起城东新区，不管是“老芜湖”，还是新市民，都会如数家珍地告诉你，城东新区有市政府、中央公园、芜湖博物馆、芜湖规划展示馆、芜湖雕塑公园……这里顺畅的交通环境，优质的教育资源，日渐成熟的综合生活配套，便捷高效的社会管理服务，让越来越多的人投来艳羡的目光。
如今，只要提起城东新区，不管是“老芜湖”，还是新市民，都会如数家珍地告诉你，城东新区有市政府、中央公园、芜湖博物馆、芜湖规划展示馆、芜湖雕塑公园……这里顺畅的交通环境，优质的教育资源，日渐成熟的综合生活配套，便捷高效的社会管理服务，让越来越多的人投来艳羡的目光。
图为市民服务中心里前来办理业务的人群
“邻里中心”：首创之举服务民生
每日不同时段，与周边一些稍显寂静的建筑相比，柏庄观邸小区旁的一座四层建筑显得人气很旺：清晨，附近各小区居民总会趁早进入楼内一家标准化市场，采购一日三餐的新鲜食材；中午，一些上班族为了节省时间，带着在周围学校上学的孩子来此吃快餐；晚上，很多居民们一边散步，一边来逛逛这个楼内的大型超市，顺便在楼内专业修理铺维修有故障的小家电。
据有关负责人介绍，针对城东新区原有服务不到位的现状，经过调研，在充分借鉴苏州等外地先进管理经验的基础上，新区提出并打造全新的功能服务概念，即在全省范围内首次首批在柏庄观邸和幸福里等小区建设“邻里中心”。其中已投入使用的柏庄观邸“邻里中心”总建筑面积约1.6万平方米，涵盖社区文体活动中心、社区卫生服务中心、社区便民服务中心、中小型餐饮酒店、生活超市、美容美发、通信网点、少儿艺培、洗衣店、修理铺、快递、书店、糕点、鲜花药店等各类生活服务型业态，惠及柏庄观邸、城东小区、苏宁环球、公园大道等小区1.2万多户家庭。
建筑面积约1.55万平方米的幸福里“邻里中心”，目前建设已基本完成。社区文化中心、卫生服务中心和部分商户已进入装修，预计药店、餐饮、金融网点等配套生活设施年底前即可开业。届时将同步覆盖幸福里、伟星城、恒大华府、万科城、旭日天都等5个小区、近7万居民。
社管服务：布局合理便捷高效
走入柏庄观邸，一座四层的西式风格建筑引人注目。作为承接柏庄观邸、城东小区、东苑小区等小区的服务管理机构，入驻已有2年时间的鸠江区官陡街道城东社区便民服务中心，不仅实现了电梯、服务环境等硬件条件的改善，还同步推进了“一站式”社管服务平台延伸等便民服务效能的提升。
据城东社区社居委负责人介绍，随着城东新区各小区居民逐年增加，社区管理覆盖需求越来越大，城东社区、观岚社区等2个仅有设立在城东区域的社区，已不能满足城东发展的需求。为此，从2014年起，属地鸠江区经过分析研究后，新增设了两家社区，其中赤铸山社区服务管理万科城、恒大华府、苏宁环球等小区；青锋社区服务管理东方红郡及中江大道以东，扁担河以西、高速以南，北京东路以北范围内小区，正式为辖区居民提供或延伸100多项快捷便民服务，涉及计生、退休、再就业、小微餐饮、文体活动、身体康复、心理咨询等内容事项。
城东新区建设管委会负责人告诉记者，为满足新区居民就近就诊的需求，新区医疗机构配套建设等正在加速推进。市人民医院（新区）已于2014年底正式投入使用，完成全部科室的入驻。为达到小病在社区治疗的目的，城东新区社区医疗配套也在日益完善，属地鸠江区已拟定社区医疗服务设施近期建设计划，即以中江大道为界，以东设立1个社区卫生服务站、以西设立2个卫生服务站，其中中江大道以东位于东城豪庭内的社区卫生服务站，中江大道以西位于伟星城内的社区卫生服务站已相继投入使用。城东新区建设管委会负责人信心满满地说，新区正在成为宜居宜业的新热土，人们有理由爱上这里。
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