[摘要] 自信达·荷塘月色盛大交房以来，业主们陆续回家，在房屋交付、整改过程中遇到了一些问题， 事事以业主利益为先，急业主之所急，通过微信、面谈方式及时和业主沟通，并为业主的麻烦事四处奔波协调，尽心竭力解决了业主的麻烦。
2015年10月3日，5#楼1单元402业主运输板材准备进入小区装修，因运输车辆超重、超大，信达建银物业门岗安全员建议改用物业电动三轮车进行转运，在转运过程中安全员见夫妇俩年龄偏大，搬运吃力，并且送货司机不愿协助。
信达建银物业安全员迅速将业主的难处报告主管，安全主管钱磊主动至现场帮助业主转运板材送至业主楼下。但是板材体积过大，电梯无法运输。在业主夫妇束手无策之际，安全主管钱磊再次呼吁同事，大家齐心协力将业主板材通过楼梯搬运至室内。
业主的表扬信
事后，业主十分感谢，拉着钱主管的手，激动地夸赞道“真是好物业，不愧是央企”。第二天，女业主将一面锦旗送至物业服务中心，亲手交给钱磊主管，再次表达了对信达建银物业全体安全部同事的感谢。
信达建银物业楼管 在平时的工作中，始终信奉服务为先的宗旨，实实在在为业主们办好事办实事，得到了业主们的一致好评。
好服务赢得满屏点赞
2015年11月7日信达·荷塘月色5#楼2-304室业主特意手写了一份表扬信，点名表扬信达建银物业楼管 。
自信达·荷塘月色盛大交房以来，业主们陆续回家，在房屋交付、整改过程中遇到了一些问题， 事事以业主利益为先，急业主之所急，通过微信、面谈方式及时和业主沟通，并为业主的麻烦事四处奔波协调，尽心竭力解决了业主的麻烦。
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