[摘要] 最近几年，芜湖市的新建小区不断增加，但是随之而来的一些问题也逐渐暴露。记者从一些物业公司了解到，在一些新建小区里，出现了大量的“空关房”，而“空关房”的物业费缴纳成为了令物业公司头疼的问题。
最近几年，芜湖市的新建小区不断增加，但是随之而来的一些问题也逐渐暴露。记者从一些物业公司了解到，在一些新建小区里，出现了大量的“空关房”，而“空关房”的物业费缴纳成为了令物业公司头疼的问题。
房子不住物业费也要交
何为“空关房”？就是业主拿到房子之后，由于本人不着急入住或者不急着租出，无人居住的空房。记者从江南春城物业公司、安兴华安物业公司、弋江嘉园物业等多个物业公司了解到，一些“空关房”的产生，多是因业主投资买房希望能够“保值增值”，或者是业主提前买的婚房，在需要时才会装修入住。
记者从芜湖市物业管理处了解到，虽然业主拿到新房后并未立即入住，但是物业公司一样提供了相关服务。也就是说，物业公司对小区的管理是公共性服务，即公共区域的保洁、保安、绿化以及小区公共设施的维护、管理等，这种公共服务不会因为某一个人或者几个人长期不住就有所减少。
物业公司 想收物业费还得想点招
目前，这些无人居住的“空关房”,难住了部分物业公司的管理人员。一方面，部分“空关房”业主不理解，误认为房子不住，就不应缴纳物业费；另一方面，是物业公司在收缴物业费时，难以及时联系到“空关房”的业主。记者从芜湖市多个物业公司了解到，由于业主并不在小区内居住，物业公司很难见到其本人，在收取物业费时存在很大的困难，不能按时缴纳物业费甚至不交物业费的现象时有发生。
江南春城物业公司的付经理告诉记者，江南春城是安置小区，小区内的一户住户，2009年拿的房子，但一直无人入住，他们只得主动和业主联系，收取物业费，这给他们的工作增加了难度。此外，有不少安置房的业主本人在上海，可能一年才回一次芜湖，像这样的情况，对其收取物业费也很难。
既然“空关房”给物业公司出了难题，那么物业公司该如何应对呢？据悉，相对于已入住的房子，一些物业公司除了对业主开展思想工作外，还对“空关房”采取“打折”策略，但只有在家中水、电、气都未用过的情况下才可享受这一优惠。且不同的物业公司由于自身的情况不同，折扣也会不同。此外，确保房空“号”不空，也是物业公司目前的管理策略。即业主不在，但是业主的家庭电话和手机号码都进行了登记，确保随时能联系到业主。
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