芜湖市首个既有小区增设电梯工程正式开工

新闻回顾：既有小区增设电梯在我市已进入实际意义上的探索阶段。今年6月，芜湖市拟在4个既有小区开展增设电梯试点，在摸排意愿过程中，只有一个开始不看好的富春园小区8号楼1单元让人意外惊喜。在随后推进过程中，事情也一步步得以落实，10月上旬，这里的电梯增设工程已进行水电气改造等前期准备工作，其后则进入正式施工阶段。（详见本报10月18日A07版）

进展：我市既有小区电梯增设工程进展可以用紧锣密鼓来形容，水电气等前期改造工期很快，其中本来需要5天左右时间拆除单元门厅，但实际只用了2天。10月19日一早，在富春园小区8号楼1单元前，业主和社区一同举行了一个简单的仪式，祝贺我市既有小区增设电梯工程正式开工。不过，如果回味一番的话，看起来水到渠成的正式开工背后其实有不少“内幕”，可为今后其他小区增设电梯操作提供有益借鉴。其中，社区协调引导、业主主动作为不可少。

社区协调引导不可少

10月19日一早，在富春园8号楼1单元，七更点社区负责人汪萍和该单元业主代表站在正式开工仪式现场，有些激动。一位业主由衷表示，社区在增设电梯推动过程中出了不少力。

不过，对于这项工程一路走来的历程，汪萍还是说了不少感受，这些感受可以说均是“实战”经验，对今后其他小区增设电梯实践会有裨益。汪萍是个细心人，从摸排开始说起。她提醒，摸排的意义在于了解居民是否有增设电梯的意愿，其中一定要注意摸排对象的把握。据介绍，他们在摸排时就走过弯路，有时遇到业主的家政服务人员，因其不了解具体情况，只是敷衍了事，让社区工作人员以为业主不想增设电梯，结果并非如此；还有家中老人过日子比较节约，宁可累一点也不想花这个钱，结果子女果断表示愿意出这笔钱，让老人生活质量得到改善。

此外，汪萍还提醒，随着今后我市增设电梯项目推广，电梯公司的选择非常重要，社区在具体协调服务中，要提醒居民业主注意电梯公司资质、市场口碑、售后服务等。

因为既有小区增设电梯在我市是个新事物，每一步工作均要多考虑，要做足提前量。汪萍说，从摸排后到如今正式开工，约4个月过去了，社区牵头当事居民开会有10次左右，包括费用收取等重要问题，必须要提前和业主居民解释交待清楚，避免出现反复。

增设电梯施工不但阻碍当事单元出行，对于相邻楼栋、单元居民也会有一定影响，这就要求社区和当事居民代表做好解释，并取得相关居民体谅，并采取措施将影响降到。汪萍说，“比如这次前期准备施工，道路改造先行，避免施工开始后居民出行有麻烦，水电气、排水也是如此”。总结起来，汪萍认为，“在这之后开展增设电梯项目，负责协调的社区要提醒当事居民注意，尽可能将可行性方案细化，尽可能考虑到会出现的问题，这样既避免出现安全隐患、避免影响工期，也防止费用增加”。

业主主动作为很重要

除了社区发挥作用外，业主的意愿非常重要，如果他们不主动作为，不积极参与其中，增设电梯无法实现。在富春园小区这次试点增设电梯项目过程中，当事楼栋业主总体来说，配合度高，在认识到该项目的益处后，很支持。

业主参与不可能一哄而上，该单元通过推选，有两位单元长愿意来牵头做这件事。汪萍注意到，该单元居民在推选单元长时也是理智的，这两位单元长中，一位有金融工作经验，对经济比较敏感，一位有工程建设经验，按业主的话说，“事情交给相对专业的人来干，我们放心”。

汪萍说，她认为在推选后其他业主给予了这两位单元长充分的信任，在相关协商会议后，单元长去收集费用，大家都很配合，遇到有业主不在家，单元长会先行垫付，体现了互相信任。据介绍，除了信任外，汪萍认为业主与单元长之间，业主与社区及相关政府部门间也有着充分及时的沟通，不会事前不讲事后争议。

成标杆市民陆续讨教

在正式开工仪式当日，记者注意到周边一些小区，甚至还有距离富春园较远的居民赶来，其中不少是中老年人。他们有不少都很羡慕，还有些不可置信，“真的就搞起来了”。他们也纷纷向七更点社区一些工作人员打听增设电梯项目的细节，盼着自己所在的小区与楼栋也能开展。

对此，汪萍作为“过来人”也友情提醒，能否成功增设电梯，受楼栋自身条件、居民经济条件、居民意见、周边环境等因素影响。因此，汪萍也希望通过媒体告诉暂时没办法增设电梯的小区居民，不要听信谣言，能否增设电梯与所谓“背景”无关，既有小区增设电梯是逐步在全市推广的惠老工程。